【筆記】接案與自我經營講座

  來整理一下上次去聽講座的筆記和心得,會用比較輕鬆的方式整理。

  主要是因為剛好噗浪上看到美術接案講座資訊,想說自己很久沒有去聽遊戲相關講座了就來聽聽看,不過因為我是寫程式的也不是在接案的,就當作自己以後如果要外包美術應該要怎麼溝通就去聽聽看了。(雖然後來才知道前幾天有一個專門開給業主談遊戲美術外包的講座,但錯過就算了)

  講座詳細資訊:https://www.accupass.com/event/1811020351491808407438

  主題:日本美術接案與跨界經驗談
  講者:鄧湘怡

  主題:如何學好「客戶語」-快速上手個人規劃與創作溝通的寫實經驗談
  講者:顏百羚 / Yen Ling

  兩位講者本身都有豐富的接案窗口經驗,所以很瞭解業主跟美術之間會有什麼樣的溝通問題,並整理出美術方應該要有的態度和應對方法。雖然兩位大多接外國客戶的案子,不過其實溝通上跟要注意的點是不分海內外的。

  因為各小主題接近,所以我會把兩場講座的內容統整起來,部分括號是我的心得或補充說明。

與日本/海外公司合作的優缺點?
  繪師接日本公司的案子有什麼優缺點,假設接臺灣案子得到的東西都是1.0(注意是相對值):

指標

臺灣

日本

價碼

1.0

1.5~2

經驗值

1.0

1.8

名聲

1.0

1.4

修稿

1.0

2.0

溝通成本

1.0

2.2

回頭率

1.0

1.9

以下分述說明:
【價碼】
海外公司給的價碼相對比較高,價錢甚至可以達兩倍,依照繪師能力與業主需求而定。

【經驗值】
通常日本/海外公司外包經驗豐富、要求也高,所以身為繪師通常也可以得到比較多的經驗值。

【名聲】
由於日本/海外公司普遍要求比較高,若能順利接到海外公司案子,代表繪師實力也達一定程度,對於後續接案會更有幫助。

【修稿】
對日本公司來說,修稿是常態,他們會覺得「改善」是要持續進行的事情。(不過在修稿次數方面還是要在合約內寫清楚)

【溝通成本】
和海外公司溝通除了有語言門檻之外,尤其日本公司會一直check、一直在溝通,確保雙方的意見是一致的,所以會花非常多時間在這方面。

【回頭率】
由於前面花費了大量溝通成本,日本公司會傾向與合作過的繪師繼續合作。若其他日本公司看見該繪師有和日本人合作過的經驗,通常也會提高合作意願。

接案的心態、為何要接案?

  首先,接案最重要的是「自我尊重&合作」,並不是業主發案給繪師就是大爺,雙方是平等的合作關係。繪師在培養專業能力上需要大量時間與心力,是用專業來交換金錢報酬,所以雙方都要懂得互相尊重。

一般美術接案工作者接案子不外乎有三個理由:

  1. 經驗值
  2. 我喜歡這個案子/公司!

  在接案之前其實還是要想清楚自己是為了什麼接這個案子,確定好自己的理由之後就要做好各種準備,並瞭解發案者的需求。通常公司要的人就是能完成任務的人,並非畫最好的人(當然作品品質還是要達標就是了)。

加分條件:

  1. 繪師自己和他人合作經驗越多,對方也會比較信任
  2. 良好的業界名聲,最好是不要有負評,因為傳很快
  3. 個人品牌。這個看公司需求,太有風格可能不見得公司會想要,因為會很難找到能配合的其他繪師
  4. 曾經和此人合作過也是公司發案的優先人選

接案初期如何與案主溝通?

  接案者自己也要有「教育客戶」的心理準備和觀點,不要祈禱客戶很專業,也不要生氣對方不尊重你,因為很可能只是對方不懂、不清楚行情而已。可以準備接案範本,在案主講不清楚需要什麼的時候可以用來提醒對方要給什麼東西。另外也要確認對方有沒有看過自己的作品集(轉介很可能會出現此種情形),以免產生期望落差,自己也能接到較擅長的案子。
範本內容可包含:要繪製的內容說明、數量、品質參考圖、用途、製作時間、價碼等。

  不過一般公司其實不會直接講願意出的價碼,因為公司也需要收集「發案資料庫」,詢價之後如果發現價格負擔不起,就會先記錄下來,以後若有類似需求和預算會再來委託。

  如果繪師覺得對方出的價位實在無法接受,可以直接明說「您的價位我無法接」、或是委婉的「檔期已滿」來拒絕。若想接真的檔期已滿,也可以轉介給其他適合的繪師朋友。公司窗口也會感謝你,讓他不用再去大海撈針,朋友也會因為得到工作而感謝你。自己後續也可以追蹤詢問朋友與公司的合作情形,也許後續會有更多機會也說不定。

  若想接日本遊戲公司的Case,有個方法很有效。可以研究該公司過往的美術風格,例如頭身比例、上色風格、眼睛畫法,研究好之後再根據其作品特色去提案,就有極高機會會通過。因為日本公司會有視覺慣性,會偏好自己看習慣的東西。(這邊的提案不太清楚什麼意思,可能是遊戲公司在平台上徵求案子,開放讓眾繪師提案繳交作品吧,記得某些外包網上有類似的功能,海外公司是怎麼運作的就不清楚了)

  另外要注意的是,文字上的溝通有時候客戶和自己的認知是不一樣的。可能會出現「簡約哥德風」這種難以理解的詞語(客戶以為哥德=黑色),所以若能以參考圖來溝通是最好的。

重點整理

  • 不要預設對方什麼都懂,且有「教育客戶」的心理準備
  • 確認對方是否看過自己的作品集,以免產生期望落差
  • 可以準備接案範本,讓自己和客戶都能快速進行溝通
  • 業主不太會直接報價的原因在於要收集發案資料庫
  • 繪師若無法接受報價,可以直接明說,不要怕拒絕
  • 提案時可以根據該公司習慣的風格微調提案內容以增加過稿機會

如何定價?(參考用)

方法一:

可以依照繪師自己想拿的上班族薪水(例如所在城市類似職業的平均月薪),乘上1.5倍去算。為了預留殺價空間所以要再加高3000~5000元(台幣)。並要記得把稅算進去,10%(接案必扣)+2%二代健保。

舉例:以上班族40000元薪水計算(薪情平台)←這網站我看了胃痛
工時8小時x一個月22天=176小時
40000×1.5=60000元
平均時薪:60000/176=340元/hr
假設委託圖製作需要7天:340x56hr=19040(破盤價)
加入溝通成本、修改3~5天約27000元(合理價)

預留殺價空間及稅:(27000+3000)x(1+12%)=30000x(1.12)=41440
所以這張需要製作7天的圖的報價就可為33000~40000元之間。依照自身情況決定,最低也不要低於破盤價。

方法二:

以「發想」、「角色設計、「繪製」所需時間來估算該圖的價格。

舉例:以時薪261元/hr計算(麥當勞大夜班的時薪)
發想 5天*5小時*261元=6525元
角色設計 5天*5小時*261元=6525元
繪製 5天*8小時*261元=10440元
總計:6525+6525+10440=23490元(破盤價)
加入溝通成本、修改3~5天約30000元(合理價)

  當然一張圖的報價還會牽涉到不同因素,例如品質要求、用途(尤其遊戲內製作用圖跟宣傳圖的價碼就會完全不一樣)、授權範圍、修改次數、是否為急件等。但以上的基本價可以保護自己不被刻意壓價的業主牽著鼻子走。

  若決定降價承接,記得向對方表示自己是因為特別喜歡該案子/符合自身理念等,並說明平時的價位多少,讓雙方都有共識,未來繪師需要提升價格也有依據。

  如果接不到案子,那繪師可能需要檢視一下自己的狀態,分析是何種原因導致難以接到案子,必要時可以去找個打工讓自己穩定下來才不會委屈自己硬要接不適合的案子或是被迫壓低自己的價碼。

合約怎麼簽?

  合約是保障雙方合作愉快的第一步。任何討論要項都用白紙黑字寫下來,確保雙方意見一致。若有任何疑點或疑問,該問就問。

基本內容:

  1. 繪製內容、數量、繳交期限、金額、修改次數、姓名標示等
  2. 可分階段確認稿件狀態,分次收費、不可回頭修改(或加價)等
  3. 稿件使用範圍、是否可收錄於個人作品集等
  4. 收款方式、入帳期限、違約罰款方式等

  有關於收款,一般公司可能會在結案後的1至2個月才匯款(合約可先明訂),盡可能不要超過3個月,這可能是該公司經營不善的指標(依行業而定)。如果有緊急資金需求,可以早些跟窗口聯繫,一般來說是可以的。

  講者提供創作/接案契約範本:http://www.likmu.com/resourceblog/2015/9/21

接案中期的溝通

  稿件可以分成各個階段讓業主有所選擇,例如草稿→初稿→完稿。
  可以給兩份草稿讓業主挑選,多一個選擇可以讓雙方更清楚方向,寧可一開始辛苦一點,也不要後續出現更多問題。上色方式則可以先給三種截然不同的方向讓業主決定,每個階段通過之後就不再回頭。若業主決定後又反悔,必要時可以加價,因為繪師不必替業主公司內部的決策錯誤負責。

  在最後的修稿過程中,業主可能會使用難以理解的方式請繪師修改:「我覺得fu不太對」、「畫面可以再溫柔一點嗎?」其實這是有解的,可以先用比較具體的方式引導客戶表達,例如問「是不是覺得藍色太多?」「是希望OO再顯眼/模糊一點嗎?」等。如果還是問不出來,可以請對方使用參考圖像來表達。
  繪師們可實行的作法:用最短的時間改明顯可見的地方。
  例如:改背景色、氣氛效果、顯眼處的處理、視覺焦點、加強明暗表現、畫面傾斜等。

  因為若改小細節,其實業主不見得看得出來(反而會被質疑有修改嗎),尤其是已經在接近完稿的階段修改細節的效益並不好。繪師們可以用最短的時間內完成兩個版本的修改,並於合適的時間點(不要太快)再提交給業主過目。如果最後討論後還是覺得修改前的版本最適合也不會感到太疲倦。

接案後期的溝通

若即將開天窗(畫不完無法在期限內交稿)的時候怎麼辦?

  1. 這是發案方的惡夢,因為如果你太晚講,對方根本沒辦法處理。
  2. 不管怎樣,能提早講就提早講。
  3. 如果不幸要被罰款(合約上訂好的) 就默默認了吧。
  4. 要誠懇的道歉再道歉。如果可以,可以轉介給其他能幫你接下工作的人。

若對方不是個好的合作對象怎麼辦?

  1. 如果已經在繪製階段了就忍忍過去,當然還是得委婉向對方表達你的感受。
  2. 設定你的底限,該放手就放手。或是下次不再合作。
  3. 讓自己有選擇的餘地

後續思考與建議

  • 保持良好態度,溝通是合作的重點
  • 五年十年後還會繼續接案嗎?還是有更多選擇呢?
  • 經營自己是需要累積的,初期會比較辛苦是一定的
  • 可以參加小聚,對於增加客源或是奮鬥的夥伴都是很有幫助的